منها الاشتراكات الشهرية والموسمية
تنسيق بين وزارة النقل والمالية.. بعد شائعات عدم وجود «فكة» بمترو الأنفاق
أصدرت وزارة النقل بيانًا إعلاميًا نفت فيه بشكل قاطع ما تم تداوله عبر بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي بشأن زيادة سعر تذكرة مترو الأنفاق من فئة 8 جنيهات إلى 10 جنيهات بدعوى عدم توافر الفكة،وذلك خلال نهاية الإسبوع الماضي ،ونتيجة لذلك أعلن المهندس كامل الوزير نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير النقل والصناعة أن الهيئة القومية للأنفاق ، نسقت مع وزارة المالية لتوفير العملات المعدنية اللازمة للتعاملات اليومية مع المواطنين، بما يضمن سهولة الحصول على تذاكر خطوط مترو الأنفاق الثلاثة دون أي مشكلات، ودعت الهيئة الركاب بسرعة الإبلاغ عن أي موظف يتقاعس عن رد أي مبالغ مستحقة، وذلك من خلال ارقام الشكاوي والتواصل التالية شكاوى الهيئة القومية للأنفاق: 01023555508، شكاوى الخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق: 16048، شكاوى الخط الثالث لمترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف: 19549.
وأوضحت الهيئة استمرار توفير وسائل دفع متنوعة لتخفيف الزحام وتيسير الخدمة،منها الاشتراكات الشهرية والموسمية، وبطاقات المحفظة الإلكترونية، وتذاكر الرحلة الواحدة، إلى جانب ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM) كما يتم إتاحة خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا بجميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات بالخطين الأول والثاني، ويأتي ذلك في إطار حرص الهيئة القومية للأنفاق على تحسين مستوى الخدمة المقدمة للمواطنين، وتوفير الوقت والجهد خاصة خلال فترات الذروة التي تشهد زيادة في أعداد الركاب.
التنسيق مع وزارةالمالية لتوفير العملات المعدنية بمترو الأنفاق
وأصدرت وزارة النقل بيانًا إعلاميًا بعد ما تم تداوله عبر بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي بشأن زيادة أسعار تذكرة مترو الأنفاق من فئة 8 جنيهات إلى 10 جنيهات بحجة عدم توافر «الفكة»،وذلك خلال نهاية الإسبوع الماضي، وأكدت الوزارة في بيانها أنه لا توجد أي نية أو اتجاه مطلقًا لزيادة أسعار تذاكر المترو في الوقت الحالي، مشددة على أن أي تعديل في أسعار التذاكر يخضع لنظام محكم وخطة شاملة، ولا يتم إقراره إلا بعد التصديق عليه من مجلس الوزراء.
وأوضح بيان وزارة النقل أن الفكة متوافرة بكميات كافية داخل شبابيك بيع التذاكر بجميع خطوط مترو الأنفاق الثلاثة، وكذلك القطار الكهربائي الخفيف LRT، نافيًا صحة ما أُثير حول وجود أزمات في هذا الشأن، وفي إطار التيسير على المواطنين، خاصة خلال أوقات الذروة، أشارت وزارة النقل إلى أنها توفر وسائل دفع متنوعة داخل شبكة المترو والـLRT، من خلال الهيئة القومية للأنفاق، وتشمل: الاشتراكات الشهرية والموسمية، بطاقات المحفظة الإلكترونية، ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM)، تذاكر الرحلة الواحدة، خدمة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا، والمتاحة بجميع مكاتب بيع التذاكر ومكاتب الاشتراكات بالخطين الأول والثاني.
وشددت الوزارة في ختام بيانها على حرصها الكامل على تقديم خدمة نقل آمنة وميسرة للمواطنين، داعية إلى تحري الدقة وعدم الانسياق وراء الشائعات، والرجوع إلى البيانات الرسمية الصادرة عنها.
