تم تفعيلها قبل قرار الجمارك
وقف الخدمة بالخطأ عن بعض الهواتف المستوردة و«القومي للاتصالات» يعترف
فوجىء عدد من المواطنين بوقف الخدمة عن الهواتف المحمولة رغم تفعيلها قبل بدء سريان القرار الحكومي بوقف تشغيل الهواتف المستوردة من الخارج والتي لم يتم سداد الرسوم الجمركية المستحقة عليها، اعتبارًا من 7 أبريل 2025
وكشف المواطن زياد محمد حسن عن وقف الخدمة عن هاتفه المحمول، رغم تفعيله قبل إقرار قانون فرض الجمارك على الهواتف المستوردة من الخارج.
وأوضح أنه اشتري هاتف أيفون 16 بروماكس فى 14 سبتمبر الماضى وتم تفعيله بداية من يوم 24 سبتمبر 2024، إلا أنه فوجىء برسالة تطالبة بسداد الجمارك المستحقة عليه بقيمة 20.218 ألف جنيه، فقام بعمل شكوي بالجهاز القومي للاتصالات. وبعد تقديم الشكوي تحت رقم 4634774 ، جاء الرد بأن عليه تجاهل الرسالة، التى تم تعميمها على كافة الهواتف الحديثة بالخطأ.
ويضيف زياد محمد حسن أنه فى يوم 8 إبريل الماضي تم وقف الخدمة عنه إلى جانب عدد كبير من الهواتف المحمولة، فقام بعمل شكوي ثانية، ورد عليه المسئولين بأن الخدمة سوف تعود خلال خمسة أيام وهو ما لم يتم حتى الآن.
وقف تشغيل الهواتف المستوردة
وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، قد أعلن عن بدء تنفيذ قراره بوقف تشغيل الهواتف المحمولة المستوردة من الخارج والتي لم يتم سداد الرسوم الجمركية المستحقة عليها، اعتبارًا من اليوم الاثنين، 7 أبريل 2025.
وبداية من منتصف ليل السابع من إبريل، يبدأ الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في إيقاف عمل الهواتف الذكية المستوردة غير المسددة للرسوم الجمركية، والتي تقدر بـ 38% من قيمة الجهاز.
وكان الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ومصلحة الجمارك المصرية، أعلنوا في يناير الماضي عن تفعيل منظومة إلكترونية لتسجيل الهواتف الذكية المستوردة عبر تطبيق «تليفوني» وتحصيل الرسوم المفروضة عليه.
ويحق لكل شخص قادم من الخارج اقتناء هاتف واحد مستورد من دون دفع أي رسوم عليه، بشرط الإفصاح عنه داخل الدائرة الجمركية وتسجيل بياناته، أو التسجيل عبر تطبيق «تليفوني».
وأمهل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وقتها، أصحاب الهواتف المحمول المستوردة فترة 90 يوما من تاريخ تفعيل القرار لتسديد الرسوم المفروضة على الهاتف في حال كان مقيم بمصر، أو المغادرة وبرفقته هاتفه إذا كان زائرا.
وبحسب منشور للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك، فإنه بداية من يوم 7 أبريل سيتم إيقاف عمل أجهزة المحمول التي لم تسدد الرسوم الجمركية المقررة، وذلك بعد مد المهلة أسبوع بسبب إجازة عيد الفطر، حيث كان من المفترض أن تنتهي مهلة الـ 90 يوما بنهاية مارس الماضي.
