المحكمة العمالية بحلوان
100 ألف جنيه تعويضاً لصالح موظف في شركة «طلبات» عن فصله تعسفياً
قضت محكمة عمالية، بإلزام شركة طلبات المتخصصة في طلب وتوصيل الطعام والبقالة عبر الإنترنت، بتعويض أحد العاملين لديها بـ100 ألف جنيه عن فصله تعسفيا، وعن رصيد إجازاته المستحق، إضافة غلى مقابل مهلة الإخطار.
وحكمت الدائرة الثانية عمال كلي في محكمة حلوان الابتدائية، في الدعوى رقم 414 لسنة 2025 عمالية متخصصة حلوان، على شركة “ديليفري هيرو مصر – طلبات” بأن تدفع لـ أحمد ع ح، مبلغا قدره 100 ألف جنيه، كتعويض عن فصل تعسفيا، وعن الإنهاء غير المشروع لعقد عمله كممثل خدمة عملاء، إضافة إلى مقابل مهلة الإخطار ورصيد الإجازات المستحق.
وتتمثل تفاصيل القضية، في أن ممثل خدمة العملاء "المدعي" كان يعمل في شركة “ديليفري هيرو مصر - طلبات” بموجب عقد عمل غير محدد المدة، ولكنه فوجئ، في يوم 20 مايو 2025، بمنعه من دخول مقر الشركة ومنعه من مباشرة عمله.
وتم إبلاغ المدعي بفصله من العمل، وهو ما دفعه إلى محاولة معرفة الأسباب الحقيقية وراء ذلك القرار المخالف للقانون، وقام بالعديد من المحاولات الودية لإقناع شركة طلبات بالتراجع عن قرارها التعسفي، ولكنها باءت بالفشل.
صرف المستحقات
وبعد فشل محاولات عودته إلى العمل، طالب ممثل خدمة العملاء، الشركة، بصرف مستحقاته المالية، ولكنها امتنعت عن ذلك، ليقرر التوجه إلى قسم الشرطة، وتحرير المحضر رقم 5560 لسنة 2025 إداري المعادي، والذي أثبت فيه واقعة الفصل التعسفي، والامتناع عن تسليمه حقوقه المالية.
وأيضا، قدم المدعي شكوى إلى مكتب عمل المعادي، وطبقا للقانون، حاول إجراء تسوية ودية إنهاء النزاع، ولكن الشركة رفضت، فطلب إحالة الشكوى إلى المحكمة العمالية المختصة للفصل في النزاع والحكم له بكافة حقوقه ومستحقاته المالية.
وبالفعل، تمت إحالة القضية إلى المحكمة العمالية المختصة في محكمة حلوان الابتدائية، والتي تم قيدها تحت رقم 414 لسنة 2025 عمالية متخصصة حلوان، ونظرتها الدائرة الثانية عمال كلي، وبعدها تداولت المحكمة القضية ونظرتها على مدار عدة جلسات.
وفي النهاية، قضت المحكمة بإلزام شركة ديليفري هيرو مصر - طلبات بأن تدفع إلى ممثل خدمة العملاء "المدعي" مبلغ وقدره 100 ألف جنيه، تعويضا له عن فصله تعسفيا، وعن الإنهاء غير المشروع لعقد العمل، بالإضافة إلى مقابل مهلة الإخطار ورصيد الإجازات المستحق.
